پنج شنبه , ۷ اسفند ۱۳۹۹
  • اخبار
  • دانلود
    • رسانه
    • مرتبط
  • دسته‌بندی نشده
  • رسانه ها
  • روابط عمومی
  • یادداشت

یک خبرنگار

  • خانه
  • اخبار
  • روابط عمومی
  • رسانه ها
  • دانلود
  • یادداشت
خبر فوری
  • پیوست ارتباطی و روابط عمومی نیاز سازمان ها در پروژه های خرد و کلان
  • پدید آمدن بسیاری از بحران ها نتیجه بی توجهی به روابط عمومی ها است
  • رونمایی از دایرکتوری روابط عمومی با هدف ایجاد بانک جامع اطلاعات روابط عمومی ها
  • صدور مجوز ارتباطات سلامت از سوی هیات نظارت بر مطبوعات
  • هیات نظارت بر مطبوعات با صدور مجوز برای روابط عمومی نوین ایران موافقت کرد
نقش فراحرفه ای روابط‌عمومی بیمارستان ها

نقش فراحرفه ای روابط‌عمومی بیمارستان ها

ارسال شده توسط:سردبیر تاریخ ارسال: مارس 8, 2018 در روابط عمومی ۰

روابط‌عمومی وظیفه برقراری ارتباط موثر با مخاطبان کلیدی بیمارستان از جمله رسانه‌ها، ساکنین محلی، کارکنان، پزشکان، اعضای هیات‌مدیره، رهبران فکری جامعه، مقامات دولتی و دیگر افراد علاقمند به بیمارستان است. یک برنامه روابط‌عمومی شامل استراتژی‌ها و روش‌هایی است که به برقراری ارتباط با پیام های کلیدی، پاسخ به رویدادهای مثبت یا منفی که بر بیمارستان تاثیر می‌گذارند، اجرای برنامه های تبلیغاتی جدید برای خدمات، یا کارکنان ؛ و ایجادحسن‌نیت در رابطه با بیمارستان کمک می‌کنند.

 

روابط عمومی اجرا شده : ​

  • ​افزایش شفافیت در بیمارستان، کارکنان، برنامه‌ها و خدمات
  • بیمارستان را به عنوان یک مرجع بهداشت و درمان در جامعه یا منطقه قرار دهید
  • گسترش آگاهی از تمام برنامه‌ها و خدمات بیمارستانی
  • ​تصویر (طرحواره) بیمارستان را توسعه دهید
  • کمک به استخدام و حفظ کارکنان
  • تلاش‌ برای افزایش بودجه برای برنامه‌های جدید و خدمات یا کمک به تصویب قوانین
  • یک قانون کلی در خصوص زمان هایی که اخبار منفی در مورد بیمارستان اتفاق می‌افتد داشته باشید،
  • ​افزایش روحیه کارکنان

 

 

​در طول برنامه‌ریزی و اجرای برنامه روابط‌عمومی، به یاد داشته باشید که:

​سازگاری و تکرار برای موفقیت کلی شما حیاتی است.​ اشتباه نکنید که فکر کردن به تلاش‌های روابط‌عمومی شما زمانی تکمیل می‌شود که مقاله ای در صفحه اول از شما منتشر می شود یا بروشور جدیدی را تکمیل می‌کنید. بلکه روابط‌عمومی موفق همیشه در حال پیشرفت است.​

روابط عمومی اصطلاحی عمومی است که ممکن است شامل بسیاری از “روابط” با مخاطبان مختلف، استراتژی‌ها و تاکتیک‌ها باشد. برای مثال، روابط کارکنان تابعی از روابط عمومی است که شامل پاسخ به نگرانی‌های کارکنان، اطلاع‌رسانی و انگیزشی است. برخی از تاکتیک‌های مورد استفاده برای روابط کارکنان ممکن است شامل آموزش کارکنان جدید، اهدای جوایز به کارکنان و به رسمیت شناختن آنها، انتشار نشریات جدید و خبرنامه ها برای معرفی چند نفر باشند.

“روابط” دیگر – روابط اجتماعی – وظیفه برنامه‌ریزی فعالانه و مشارکت در یک جامعه برای منافع جامعه و بیمارستان است. تاکتیک‌ها در این دسته شامل رویدادهای اجتماعی، فعالیت‌های داوطلبانه و فرصت‌های حمایت مشترک با دیگر سازمان‌های جامعه هستند. روابط اجتماعی ممکن است شامل جمع‌آوری کمک های خیریه و فعالیت‌های توسعه ای​​​ نیز باشد.

نقش آموزشی روابط عمومی و کمک به فرآیند آموزشی دیگر واحدهای بیمارستان در حوزه روابط کارکنان و روابط اجتماعی قرار دارد که در زمینه ارتقای سلامت جامعه دارای اهمیت ویژه ای است با ظهور رسانه های آنلاین و شبکه های اجتماعی بعد آموزشی دچار دگرگونی های شدیدی در بعد ابزار و خلاقیت شد تا آنجا که هیچ محدودیتی برای روابط عمومی های باقی نمانده است.

روابط دولتی یک وظیفه مرتبط با مقامات دولتی و ادارات درباره مسائلی است که بر بیمارستان و مخاطبان آن تاثیر می‌گذارد. همچون رویدادهای کسب افتخار، برنامه‌های نوشتن کمپین، و تبلیغ در روزنامه، اغلب بخشی از روابط دولتی است.

در نهایت، روابط رسانه‌ای، اغلب مترادف با روابط عمومی بوده و وظیفه کار با رسانه‌ها برای ارتباط دادن اخبار است.

روابط رسانه‌ای فعال می‌تواند به دنبال انتشار اخبار مثبت برای یک موضوع منتشر شده در بیمارستان یا واکنشی به یک تحقیق خبری درباره داستان مثبت یا منفی مورد علاقه رسانه‌ها و خوانندگان آن باشد.

​ استراتژی‌ها و تاکتیک‌های مربوط به بازاریابی و تبلیغات ممکن است تلاش‌های کلی روابط‌عمومی شما را تکمیل کنند. تبلیغات برای بیمارستان‌ها می‌تواند برای خدمات جدید و محصولات موثر باشد. همچنین ممکن است بخشی از یک استراتژی برند کلی باشد که شامل روابط عمومی و بازاریابی است. آگهی ممکن است ویژگی‌های بصری کلیدی در مورد بیمارستان را شناسایی کرده و ارتباط با جامعه را ایجاد کند. موارد بازاریابی به ویژه در تلاش‌های آموزشی و گسترش آگاهی موثر هستند. ممکن است بروشورها برای اطلاع‌رسانی به بیماران در مورد خدمات خاص یا برنامه‌ها مورد استفاده قرار گیرند.

شما با روابط عمومی کنترل پیام کمتری را خواهید داشت، اما نتایج می‌تواند معتبرتر و موثرتر باشد. مردم می دانند زمانی که آنها یک تبلیغات یا موارد بازاریابی را مشاهده می کنند. این اعتبار پیام را تحت تاثیر قرار می دهد. با این حال، یک مقاله خبری توسط رسانه‌ها بازنشر می‌شود و در نتیجه اعتبار بیشتری بدست می‌آورد. این اعتبار زمانی افزایش می‌یابد که یک منبع ثالث از طریق گزارش خبری از بیمارستان شما تمجید و حمایت کند. به عنوان مثال، نقل‌قول از یک بیمار جدید که از خدمات جراحی شما قدردانی می‌کند، بسیار معتبرتر از گفتن یک چیز بدون سند در بروشور بیمارستان است. شما به طور موثر یک تایید شخص ثالث از هر مقاله‌ای که از تلاش‌های روابط‌عمومی شما ایجاد شده‌است را دارید.

در پایان ضمن تاکید بر اینکه ارتباطات سلامت و بالاخص روابط عمومی بیمارستان بواسطه موضوعیت شغلی خود به یکی از حساس ترین ارتباطات انسانی پرداخته و مهم تر از آن نیز فعالیت در سازمان هایی است که وظیفه حفظ و ارتقاء سلامت جامعه را برعهده دارند که هم اصول انسانی ، قوانین کشوری و شرع اسلام هم بر آن تاکید دارد. لذا مدیران حوزه سلامت باید به روابط عمومی بیمارستان نگاه ویژه ای داشته و بر توسعه همه جانبه آن بکوشند.

 

احمد عامری؛ کارشناس ارتباط با رسانه

مرکز آموزشی درمانی امام خمینی ره اهواز

 

–

برچسبها
احمد عامریبرنامه روابط عمومیبیمارستانروابط عمومیروابط عمومی بیمارستان
tweet

درباره سردبیر

مطالب مرتبط

  • پیوست ارتباطی و روابط عمومی نیاز سازمان ها در پروژه های خرد و کلان

    پیوست ارتباطی و روابط عمومی نیاز سازمان ...

    فوریه 18, 2020

  • پدید آمدن بسیاری از بحران ها نتیجه بی توجهی به روابط عمومی ها است

    پدید آمدن بسیاری از بحران ها نتیجه ...

    ژوئن 2, 2019

  • رونمایی از دایرکتوری روابط عمومی با هدف ایجاد بانک جامع اطلاعات روابط عمومی ها

    رونمایی از دایرکتوری روابط عمومی با هدف ...

    آوریل 7, 2019

  • صدور مجوز ارتباطات سلامت از سوی هیات نظارت بر مطبوعات

    صدور مجوز ارتباطات سلامت از سوی هیات ...

    نوامبر 3, 2018

یک نظر بدهید

برای صرف‌نظر کردن از پاسخ‌گویی اینجا را کلیک نمایید.

پیوندهای مرتبط

  • روابط عمومی نوین ایران
  • جامعه روابط عمومی
  • ارتباطات سلامت
  • جامعه خبری روابط عمومی

جامعه روابط عمومی

جامعه روابط عمومی

  1. مطالب داغ
  2. مطالب تازه
  3. نظر
  4. برچسبها
  • رونمایی از دایرکتوری روابط عمومی با هدف ایجاد بانک جامع اطلاعات روابط عمومی ها

    رونمایی از دایرکتوری روابط عمومی با هدف ایجاد بانک جامع اطلاعات روابط عمومی ها

    آوریل 7, 2019
  • بررسی ضرورت تاسیس سازمان نظام روابط عمومی و ارتباطات

    بررسی ضرورت تاسیس سازمان نظام روابط عمومی و ارتباطات

    اکتبر 25, 2016
  • آیا می‌خواهید روابط عمومی، ارتباطات و بازاریابی خود را به سطح بالایی برسانید؟

    آیا می‌خواهید روابط عمومی، ارتباطات و بازاریابی خود را به سطح بالایی برسانید؟

    مارس 10, 2017
  • چند قدم حرفه ای برای مدیریت ارائه مطالب در شبکه های مجازی

    چند قدم حرفه ای برای مدیریت ارائه مطالب در شبکه های مجازی

    مارس 10, 2017
  • مطالب تان را در فضای مجازی خوب سرو کنید

    مطالب تان را در فضای مجازی خوب سرو کنید

    مارس 10, 2017
  • پیوست ارتباطی و روابط عمومی نیاز سازمان ها در پروژه های خرد و کلان

    پیوست ارتباطی و روابط عمومی نیاز سازمان ها در پروژه های خرد و کلان

    فوریه 18, 2020
  • پدید آمدن بسیاری از بحران ها نتیجه بی توجهی به روابط عمومی ها است

    پدید آمدن بسیاری از بحران ها نتیجه بی توجهی به روابط عمومی ها است

    ژوئن 2, 2019
  • رونمایی از دایرکتوری روابط عمومی با هدف ایجاد بانک جامع اطلاعات روابط عمومی ها

    رونمایی از دایرکتوری روابط عمومی با هدف ایجاد بانک جامع اطلاعات روابط عمومی ها

    آوریل 7, 2019
  • صدور مجوز ارتباطات سلامت از سوی هیات نظارت بر مطبوعات

    صدور مجوز ارتباطات سلامت از سوی هیات نظارت بر مطبوعات

    نوامبر 3, 2018
  • هیات نظارت بر مطبوعات با صدور مجوز برای روابط عمومی نوین ایران موافقت کرد

    هیات نظارت بر مطبوعات با صدور مجوز برای روابط عمومی نوین ایران موافقت کرد

    سپتامبر 5, 2018
احمد عامری روابط عمومی برنامه روابط عمومی بیمارستان روابط عمومی نوین ایران روابط عمومی بیمارستان ارتباطات اسلاید بازاریابی سازمان نظام روابط عمومی سازمان صنفی رابط عمومی سازمان روابط عمومی روابط عمومی الکترونیک شبکه مجازی فیسبوک لینکدین توییتر تلگرام اینستاگرام پینترست طرح تحریریه فرآیند مدیریت مطالب مخاطبین اهداف کانال طرح محتوا

ارتباطات سلامت

design

  • rss
© Copyright 2013, All Rights Reserved. | Powered by AmeriWeb